徐鳳代表：

您提出的《關于加大營商環境建設，促進撫順經濟發展的建議》收悉，經認真研究，我們認為您的建議體現了我市營商環境建設工作的奮斗目標，符合全市市場主體高質量發展的需求，也是我們下一步的工作重點，我們吸收并采納您的建議，將著力打造市場化、法治化、國際化營商環境，加快建設“辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態宜居”的全省營商環境最優市。

現答復如下：

一、目前市營商局根據國務院《優化營商環境條例》《遼寧省優化營商環境條例》制定我市的配套規范性文件。加大對中發【2019】37號、國辦發【2020】24號文、國辦發【2020】43號文等重要文件的貫徹落實力度，明確責任分工，細化工作舉措，制定各項工作推進時間表和路線圖，確保黨中央、國務院的決策部署能夠落實落地。

二、主動為企業送政策，提供“店小二”式服務。鼓勵支持各縣區將“服務秘書”“項目管家”“營商環境下午茶”“企業會客廳”“春風行動”等地方特色的涉企服務常態化，為企業送政策、送應用場景，送撮合平臺。推動干部增強服務意識，靠前服務、扶企解困，“親”而有度，“清”而有為。在全市積極發掘各地的“土特產”“一招鮮”，形成服務項目、服務企業的濃厚氛圍。

三、開門建設營商環境，發揮營商環境監督員作用。在制定全市營商環境建設相關政策和改革舉措過程中，充分調動社會各界積極性，讓全社會成為營商環境的建設者和監督員，充分發揮市、縣（區）聘任營商環境監督員的作用，積極吸收各商協會、專家智庫、企業和群眾的意見和建議，對企業和群眾反映的問題實時反饋，舉一反三，形成制度性成果。

四、持續做好企業、群眾訴求辦理工作。截至5月底，撫順市12345政務服務便民熱線受理訴求15.5萬件，辦結率98.4%，好評率96.3%。辦結人民網、領導留言板、領導信箱等平臺交辦留言200余件。聯合市紀委監委共同約談了2021年訴求辦理不達標的15家單位負責人。

五、開展“政府失信”專項整治，推進優惠政策落實。繼續對政府拖欠、招商引資承諾不兌現，優惠政策不兌現等行為進行專項整治，嚴格按照承諾解決時限督查督辦。推動建立“政府承諾+社會監督+失信問責”機制，強化誠信政府建設，杜絕發生新的不誠信行為。

     感謝您對我市營商環境建設工作的重視和關心。

撫順市營商環境建設局

                                     2022年8月4日